Service i Tyskland

Ang. 1997 BMW 523i 2,5 4d Jeg var i går, i Flensborg, hos Albert Bauer - og jeg må sige, at min opfattelse af ordet service, er blevet meget ændret inden for de sidste 48 timer. Den behandling, man som kunde får der, er uovertruffen. Man kommer til aftalt tid, man tager en tur i bilen, sammen med en værkfører. Derefter kommer bilen på lift, hvor man sammen med værkføreren gennemgår bilen og bliver enige om hvad der skal laves - og man får et overslag på prisen (mit overslag lød på 1000 €). slutteligt bliver det hele skrevet ned, så der ikke er nogen tvivl om hvad der skal laves. Jege skulle have skiftet bremser ( skiver og klodser) hele vejen rundt, samt et baghjulsleje skulle udskiftes - pris ialt incl arbjedsløn = 901 €. Deudover får man, når bilen er afleveret, en taxi bon, så man kan tage ind til byen. Og så er bilen vasket og støvsuget, når du får den tilbage. Alt i alt en meget positiv oplevelse, og absolut ikke sidste gang, jeg har været der..

Wunderbar ....

Hvorfor får du ikke denne behandling på danske værksteder?
Har de for mange kunder eller hvad er årsagen?
Servicen er elendig i Danmark, også indenfor mange andre brancher.