BilBasen Forum

Abonner på forumtråd

Garanti på brugt bil købt af forhandler

Jens Hyldtoft

Jens Hyldtoft
bruger siden
25-07-2016

25-07-2016 kl. 14:06

Hej
For 5 uger siden købte jeg en Fabia 2008 hos Neltoft Biler i Ringe, jeg har kørt 5000km i den. Jeg har været en tur i Frankrig med den og den køre fint men begyndte at brumme fra venstre forhjul da vi var dernede. Da jeg kom hjem kørte jeg den til min mekaniker der siger at forhjulslejerne er slidte og de skal skiftes. Min mekaniker mener det bør gå under garantien men Neltoft siger det er en sliddel og da bilen var nysynet er det ikke dækket af garantien.
Mit spørgsmål er derfor bør det være dækket af garantien eller ej?

Med venlig hilsen
Jens

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Karoline S

Karoline S
bruger siden
19-07-2016

25-07-2016 kl. 16:16

Da det kun er 5 uger siden, skal Neltoft betale for nye lejre.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jens Hyldtoft

Jens Hyldtoft
bruger siden
25-07-2016

25-07-2016 kl. 17:59

Ja det vil jeg jo også mene, men de siger at det er mig der har pådraget skaden, at jeg har kørt ind i noget. Jeg svarede at det har jeg ikke. Så svarede han at det ikke var sikkert jeg bemærkede det da det skete... Når men nu vil jeg tage forbi FDM og få en gennemgang af bilen så har jeg noget dokumentation når jeg skal køre sagen hos forbrugerstyrelsen... bare træls at det skal den vej igennem...

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

T l

T l
bruger siden
17-06-2006

25-07-2016 kl. 18:01

Er i tvivl om det er dækket, da det jo netop er en sliddel, som vel var ok da du købte den og reklamationsretten hænger jo på om fejlen var til stede ved købet (og ud fra det du fortæller var de jo ikke defekte endnu da du købte den) omvendt forventer man selvfølgelig at man kan køre mere end 5 uger/5000km inden fejlene dukker op.

Kommer også an på om forhandler har givet noget reel garanti eller om det kun hænger på reklamationsretten?

Men jeg er ikke 100% sikker, jeg ville også kontakte forbrug.dk for at få noget vejledning...

Dette indlæg blev 25-07-2016 18:04 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Profil slettet

Profil slettet

25-07-2016 kl. 21:31

Hvis du har garanti, skal forhandleren selvfølgedigt dække.
Hvis du IKKE har garanti, men derimod reklamationsret jf. købeloven, så har forhandleren bevisbyrden de første 6 måneder. Han skal altså kunne bevise at fejlen IKKE var tilstede på købstidspunktet.
Efter 6 måneder skifter bevisbyrden, så er det dig som skal kunne bevise at fejlen var tilstede på købstidspunktet.

Der er stor forskel på rekalmationsret og garanti. Garanti vil fremgå af slutsedlen, reklamationsret har man altid.

Hjullejer kontrolleres for slør ved periodisk syn, men de kan godt være defekte uden at der er slør. Start med at kontrollere for slør, så står den 0-0 igen.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

T l

T l
bruger siden
17-06-2006

26-07-2016 kl. 00:27

Klart ved garanti er det dækket.
Så vidt jeg kan læse på nettet gælder formodningsreglen ikke altid automatisk eksempelvis i forhold til sliddele. Der står i hvert fald flere steder at bilens alder, km-tal, pris etc. ved køb indgår i en samlet vurdering, hvilket vel også er rimeligt nok.

Eksempel:
(Nu er 5 uger/5000km jo ikke så meget.)
Men hvis man nu havde købt en gammel bil med mange km på klokken og kører eksempelvis 25-30.000km på 5 mdr. for så at finde ud af at f.eks. dæk/bremseklodser/(hjullejer?) er slidte, så bliver det vel næppe dækket af reklamationsretten, da det jo ikke var defekt(slidt op) ved købet?

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jan Gregersen

Jan Gregersen
bruger siden
01-04-2005

28-07-2016 kl. 21:07

ja / nej.Og hvad har bilen gået / kostet?
Der er jo fprskel på om man køber en bil med 50.000 km eller 500.000 km på klokken.

Her den gået under 150.000 km. Ja så er det for tidligt.
Har den gået mere. Tjaaa, så har den klaret det den skulle.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

bruger besvarelse

bruger besvarelse
bruger siden
15-04-2006

07-04-2018 kl. 22:42

Dette indlæg blev 26-07-2016 09:27 redigeret af dets forfatter.

Hej Jens Hyldtoft

Selvfølgelig skifter vi forhjulslejerne for dig uden beregning, når du ikke har haft bilen i længer tid, jeg ved ikke hvem du har haft talt med, umiddelbart er det ikke nogle som kendskab til sagen, jeg har selv i denne periode afholdt ferie.

Med venlig hilsen

Keld Pedersen
Reklamations ansvarlig
Neltoft Gruppen / Uden Udbetaling

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dette indlæg blev 25-07-2016 kl. 14:06 redigeret af dets forfatter.

For ca. 5 uger siden købte jeg en Fabia 2008 hos autoriseret forhandler, jeg har kørt 5000 km i den. Jeg har været en tur i Frankrig med den og den køre fint men begyndte at brumme fra venstre forhjul da vi var dernede. Da jeg kom hjem kørte jeg den til min mekaniker der siger at forhjulslejerne er slidte og de skal skiftes. Min mekaniker mener det bør gå under garantien men Neltoft siger det er en sliddel og da bilen var nysynet er det ikke dækket af garantien.
Mit spørgsmål er derfor bør det være dækket af garantien eller ej?

Med venlig hilsen
Jens Hyldsted

Dette indlæg blev 12-04-2018 12:55 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

bruger besvarelse

bruger besvarelse
bruger siden
15-04-2006

07-04-2018 kl. 22:47

Dette indlæg er blev fjernet 27-10-2014 17:35 af Bilbasen bruger.

Dette indlæg blev 12-04-2018 13:00 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

bruger besvarelse

bruger besvarelse
bruger siden
15-04-2006

11-04-2018 kl. 17:10

Dette indlæg er blev fjernet 12-03-2015 11:47 af Bilbasen bruger.

Dette indlæg blev 12-04-2018 13:01 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg