Bilbasen Forum

Abonner på forumtråd

Et uheldigt køb...(har sælger kendt til fejlene?)

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

01-12-2020 kl. 15:09

Hej, jeg søger lidt råd og vejledning efter køb af brugt bil. Den er nysynet.
Det viser sig på hjemturen (fra Sjælland til Jylland), at bilen erbehæftet med en del fejl, som sælger ikke har oplyst mig om. Dels elektroniske fejl såsom defekt fartpilot og dels mekaniske fejl. En hel del fejlmeddelselser viser sig på displayet (fx partikelfilter, motorfejl, esp/asr systemfejl), og det viser sig også at bilen æder al olien på få hundrede km. Hvilket vel kunne tyde på en seriøs motordefekt...? Desuden er den helt 'død' i optrækket - kan lige hive sig op over 2500 omdrejninger. Prøveturen var desværre i en del bytrafik så kunne ikke træde igennem.
Eneste fejl sælger oplyste mig om var, at fjernbetjeningen ikke virkede.

Set i bakspejlet skulle jeg have været grundigere og kørt en længere prøvetur, som blev afbrudt ved at advarsler til sikkerhedsseler bippede løs i tide og utide. Sælger fortalte i øvrigt, at bilen var tiptop og nysynet, og jeg havde ok tillid til vedkommende. (Vi blev enige om det var en sensorfejl på selerne).
Bilen kommer med 6 mdr's garanti, men jeg har fået en dårlig smag i munden, og tilliden er ikke længere til stede. Jeg skal potentielt bruge en arbejdsdag hver gang, bilen skal dækkes af garantien. (Ja, det kunne jeg have forudset men kunne ikke forudse, at der ville være så mange fejl på bilen).
Sælger foreslår jeg benytter mit falck abonnement til at bugsere bilen tilbage på sælgers værksted.

NU er spørgsmålet om jeg kan benytte fortrydelsesret?
Synes det er svært at læse præcist ud fra købeloven, hvordan jeg står.

Er der nogle her der har viden om eller erfaringer hermed?

Dette indlæg blev 01-12-2020 15:50 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Kurt Thomsen

Kurt Thomsen
bruger siden
10-02-2004

01-12-2020 kl. 15:50

Hvilken bil drejer det sig om,hvor gammel er den,hvor meget har den kørt og hvad var prisen?

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

01-12-2020 kl. 15:57


Peugeot 308 e-hdi 1,6, 05/2011, kørt 129.000, pris 50.000,-

Dette indlæg blev 01-12-2020 16:04 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Henrik P

Henrik P
bruger siden
06-01-2004

01-12-2020 kl. 16:17

Allerførst; Du har ikke fortrydelsesret på bilkøb.

Dernæst; Ja det lyder som om noget alvorligt er galt, jævnfør købeloven har du 2 års reklamationsret, de første 6 måneder skal sælger bevise at fejlen ikke var tilstade på leveringstidspunktet, hvilket i praksis næsten er umuligt, det er derfor du står strækt, de første 6 måneder.

Der er vist kun een ting at gøre; den skal retur til udbedring af fejlen, asap.

PS. Når sælger melder bilen klar, så kør en lang tur, for at sikre dig at fejlen virkelig er udbedret, før du modtager bilen...

Alternativt skal du kontakte FDM, hvis du er medlem, ellers er der www.bilklage.dk

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

01-12-2020 kl. 16:56

Jeg mente egentlig ophævelse af køb og ikke fortrydelsesret.
Har fundet dette:
https://autobranchendanmark.dk/ekspertomraader/ophaevelse/

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

T l

T l
bruger siden
17-06-2006

01-12-2020 kl. 17:50

Tja, med så mange fejl lyder det vel usandsynligt at sælger overhovedet ikke skulle kende til nogen af dem? Så kan godt forstå at tilliden ikke er i top.

Allerførst ville jeg tage en snak med FDM, hvis du er medlem (eller kunne blive det hurtigt). Så kunne man få afklaret hvor man står, inden du forsøger at aftale noget med sælger.

Går ud fra at det er en lokal brugtvognsforhandler du har handlet med? Hvis det var en "kæde" kunne man måske køre på et partner-værksted tættere på? (værd at undersøge uanset)

Derudover ville jeg sørge for at dokumentere alt, huske at få alle fejl meldt til sælger nu (skriftligt), få i øvrigt alle aftaler på skrift etc.....

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Henrik P

Henrik P
bruger siden
06-01-2004

01-12-2020 kl. 19:09

Jørgen Klok

bruger siden
09-09-2015

skrev:
Jeg mente egentlig ophævelse af køb og ikke fortrydelsesret.
Har fundet dette:
https://autobranchendanmark.dk/ekspertomraader/ophaevelse/
Du kan ikke ophæve købet ud fra dette

det er først når bilen her været på værksted 4 gange du har en mulighed for det.

Dette indlæg blev 01-12-2020 19:10 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

01-12-2020 kl. 19:59

Henrik P

bruger siden
06-01-2004

skrev:
Jørgen Klok

bruger siden
09-09-2015

skrev:
Jeg mente egentlig ophævelse af køb og ikke fortrydelsesret.
Har fundet dette:
https://autobranchendanmark.dk/ekspertomraader/ophaevelse/
Du kan ikke ophæve købet ud fra dette

det er først når bilen her været på værksted 4 gange du har en mulighed for det.
Fra forbrug.dk

"Brugtbilsforhandleren må gerne sælge dig en bil med fejl, men det er en forudsætning, at sælgeren klart har oplyst dig om, hvori den konkrete fejl består, og hvilken betydning den har – medmindre fejlen ligger inden for det forventelige i forhold til bilens pris, alder og antal kørte kilometer."

Her er det jeg bliver i tvivl...
Sælger har ikke oplyst mig om fejlene.

Men tak for relavante svar!

Dette indlæg blev 01-12-2020 20:37 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

wooisolf wooisolfQY

wooisolf wooisolfQY
bruger siden
19-11-2020

03-12-2020 kl. 00:28

Dette indlæg er slettet af en forummoderator.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

T l

T l
bruger siden
17-06-2006

03-12-2020 kl. 10:21

Hej Jørgen

Er der sket noget i sagen?

Et par links ang. rettigheder/klagemuligheder:
https://www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/biler-og-cykler/brugte-biler/
https://www.bilklage.dk/Forside

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

wooisolf wooisolfQY

wooisolf wooisolfQY
bruger siden
19-11-2020

03-12-2020 kl. 13:11

Dette indlæg er slettet af en forummoderator.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

07-12-2020 kl. 14:10

Falck har transporteret bilen til forhandler. Har lige talt med sælger, som siger, der er så mange fejl på den, så det kræver en større operation. Jeg får besked i løbet af ugen, om, hvornår den kommer 'under kniven'. Jeg forstår ikke helt, den er gået gennem syn...

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

T l

T l
bruger siden
17-06-2006

09-12-2020 kl. 07:39

Har du spurgt sælger om muligheden for at lade handlen gå tilbage?

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

09-12-2020 kl. 09:57

T l

bruger siden
17-06-2006

skrev:
Har du spurgt sælger om muligheden for at lade handlen gå tilbage?
Nej, men har bestemt overvejet det. Er dog ret sikker på, der ikke kommer noget ud af det, men nu har jeg skrevet og spurgt.

Dette indlæg blev 09-12-2020 10:01 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

10-12-2020 kl. 22:52

Hvad er efter jeres skøn og erfaring 'rimelig tid', når man indleverer en ny (brugt) indkøbt bil til reperation hos forhandler?

Dette indlæg blev 10-12-2020 23:10 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

14-12-2020 kl. 20:11

Nu er det 10 dage siden forhandler fik bilen tilbage, og jeg har ikke hørt tilbage. Er det gængs niveau af kundeservice?

Dette indlæg blev 14-12-2020 20:26 redigeret af dets forfatter.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

J R

J R
bruger siden
13-12-2013

15-12-2020 kl. 08:01

Du burde pt have fået svar på om bilen bliver lavet eller ej.

Henvend dig og hør om han får den igang eller om han vil lade handelen gå tilbage.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

T l

T l
bruger siden
17-06-2006

15-12-2020 kl. 11:50

Enig med JR og ville som nævnt tidlgere sørge for at alt kører på skrift.

Fik du nogensinde talt med FDM/andre om dine muligheder?

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

15-12-2020 kl. 12:57

Jeg overvejer at melde mig ind i fdm nu i dag.
Måske kan deres rådgivning anbefale en vej.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Henrik P

Henrik P
bruger siden
06-01-2004

15-12-2020 kl. 13:08

Jørgen Klok

bruger siden
09-09-2015

skrev:
Jeg overvejer at melde mig ind i fdm nu i dag.
Måske kan deres rådgivning anbefale en vej.

Glem det, FDM tager ikke sager fra før en indmeldelse

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

20-12-2020 kl. 12:29

Taler du af erfaring Henrik P?

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Henrik P

Henrik P
bruger siden
06-01-2004

20-12-2020 kl. 12:58

Jørgen Klok

bruger siden
09-09-2015

skrev:
Taler du af erfaring Henrik P?

Det skriver de selv i deres brevkasse.....hvilket vel også er ret og rimeligt, lissom du skal melde dig i en arbejdsløshedskasse INDEN du bliver fyret

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

KS !

KS !
bruger siden
16-01-2006

20-12-2020 kl. 15:32

Henrik P

bruger siden
06-01-2004

skrev:
Det skriver de selv i deres brevkasse.....hvilket vel også er ret og rimeligt, lissom du skal melde dig i en arbejdsløshedskasse INDEN du bliver fyret

Ja, man tegner heller ikke en forsikring efter skaden er sket, så det er ret logisk.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

Jørgen Klok

Jørgen Klok
bruger siden
09-09-2015

30-12-2020 kl. 13:06

Nu ved jeg ikke hvilken brevkasse, du henviser til. Jeg har fået dette sbar fra FDM:
Og dine sammenligninger køber jeg nu ikke helt 😃

"Ja det er korrekt forstået, du vil kunne få rådgivning på et bilkøb, som er lavet inden en indmelding, så snart du er indmeldt og har betalt dit medlemskab til FDM."

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg

KS !

KS !
bruger siden
16-01-2006

30-12-2020 kl. 13:25

Jørgen Klok

bruger siden
09-09-2015

skrev:
Nu ved jeg ikke hvilken brevkasse, du henviser til. Jeg har fået dette sbar fra FDM:
Og dine sammenligninger køber jeg nu ikke helt 😃

"Ja det er korrekt forstået, du vil kunne få rådgivning på et bilkøb, som er lavet inden en indmelding, så snart du er indmeldt og har betalt dit medlemskab til FDM."

Imponerende - så har de skiftet taktik for at skaffe flere medlemmer, men det kan jo være en fordel for dig.

Anmeld Hvad betyder det? Besvar indlæg